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よくあるご質問

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皆様からいただくご質問を
まとめました。

日曜大工などは得意だが、規模の大きい外壁塗装などは、自分ではどうすればいいのか分からない…外壁塗装の匠にお電話をくださるお客様の中にはそんな方もいらっしゃいます。ここでは、お客様からお問い合わせの多いご質問についてお答えします。

外壁塗装の匠について

壁にヒビ割れができていますが、塗装してもらえますか?

先ずは、補修をされてからの方がよろしいかと思われます。詳しくはスタッフまでご相談ください。

雨風に強い塗装をお願いしたいのですが。

お客様の目的に合わせた施工をさせていただきます。スタッフまでお申し付けください。

色の指定はできますか?

もちろん色の指定も可能です。詳しくはスタッフにお問い合わせください。

どの色にしようか悩んでいて、なかなか決まりません。

お気軽にご相談ください。スタッフがお客様のご希望に合わせた色を提案させて頂きます。

無料見積り・調査について

見積り・調査は料金が必要ですか?

お見積り無料です。24時間受け付け対応のフリーダイヤルへお問い合わせください。

※対応エリア・加盟店・現場状況により、事前にお客様にご確認したうえで調査・見積もりに費用をいただく場合がございます

まず電話で概算を教えてもらいたいのですが。

スタッフが概算をお伝えいたしますので、受付時にお申し出ください。

急に用事が入ってしまったので見積り日を変更してもらえますか?

見積り日変更も可能です。スタッフまでお電話ください。

見積り・調査にきてもらうのは出張料金がかかりますか?

出張料金はかかりませんので、ご安心してお申し込みください。

調査の前に、電話で相談してもらうことはできますか?

もちろん可能です。安心して先ずはフリーダイヤルへお問い合わせください。

希望の見積り日・時間があるのですが。

お客様のご希望の日時にお伺い致しますので、先ずはお気軽にご相談ください。

土日や祝日でも見積り・調査はしてもらえますか?

もちろんです!私たちは365日・24時間・フリーダイヤルにて受付対応しております。先ずはお気軽にお問い合わせください。

全体的な質問

塗り替えは何年くらいしたら行えばよいのでしょう?

新築してから初めての塗り替えならば7~8年、それ以降は10年ごとが目安となります。基本はお客様が気になりだした時が塗り替え時です。また、塗装の表面がはがれてきてしまっている、水ぶくれのように浮いてきている、壁をこすると指に塗料が白い粉になって着いてくるなどといった場合は、塗料の劣化が原因ですので塗り替えをする必要があるでしょう。

作業にはどれくらいの期間がかかりますか?

施工する外壁の広さや内容などで変わってきますが、少なくても10日はみておくと良いでしょう。10日は、あくまで天候に恵まれ、休みなしの目安です。詳しくはスタッフからご説明いたします。

電話する時間がないのでメールで申し込みたいのですが。

メールフォームでも受付しております。ホームページのメールフォームをご利用ください。ご連絡お待ちしております。

料金の支払い方はどのようなものがありますか?

基本は、現金にてお支払いを願っておりますが、地域によってはクレジットが可能な場合もございます。詳しくはスタッフにご確認ください。

不動産の管理をしている会社ですが、申し込みはできますか?

私たちは個人・法人は関係なく、受け付けております。ご連絡お待ちしております。

日本中どこでもきてもらえますか?

24時間・365日、フリーダイヤルにて全国受付対応しております。詳しくはお問い合わせください。

仕事が夜遅くまであるのですが、遅い時間に電話して受け付けてもらえますか?

私たち24時間・フリーダイヤルにて受け付けております。お気軽にお電話ください。

専門スタッフについて

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