サービス品質について

サービス品質について

外壁塗装プランナーではお客様の為に、分かりやすい料金体系でプロの外壁塗装をご提供させていただきます。お客様のご負担を減らし、ご安心いただけるように全力を尽くします。

外壁塗装プランナーサービス品質四カ条

サービス品質 第一条

サービス品質 第一条

外壁塗装のプロとしてお客様の気持ちを考え、丁寧に対応いたします。

外壁塗装のプロとして、お客さまのご要望にお応えできるように丁寧に対応いたします。また、外壁塗装だけではなく住宅のことも併せて考え、よりご満足いただけるように努めます。

サービス品質 第二条

サービス品質 第二条

専門の電話対応スタッフが、24時間365日いつでも受付いたします。

外壁塗装プランナーは24時間365日、お客様からのお問い合わせに対応しております。しっかりとお客様のご質問にお答えできるように、定期的に研修を受けた専門のスタッフが対応いたしますので、疑問やご不明点などがありましたら、お気軽にお問い合わせください。

サービス品質 第三条

サービス品質 第三条

分かりやすい料金設定により、お客様のご不安を払拭いたします。

外壁塗装プランナーでは、㎡単位で価格を設定するという、とても分かりやすい料金プランをご用意しております。追加料金無しの明朗会計で、事前にしっかりとご説明してご納得いただいてから施工いたします。

サービス品質 第四条

サービス品質 第四条

お客様にご負担をおかけしないよう、サービス内容の説明等は十分行わせていただきます。

お忙しいお客様のためにも、プロのスタッフとしてご負担をおかけしないように努めて参ります。安心して任せられるようなスタッフとして作業をいたします。

  • 社員教育方針
  • 社員教育方針
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